Há mais de 20 anos, a Module Italínea se tornou referência em móveis planejados de qualidade na cidade. Fundada pelas sócias Claudia Silva e Jancelma Mendonça, mais conhecida como Jan, a loja nasceu de um sonho compartilhado entre duas profissionais e amigas apaixonadas pelo universo do design de interiores. Da afinidade no trabalho surgiu uma parceria que, hoje, soma mais de 12 mil projetos realizados e duas lojas em funcionamento.
“A Module tem 21 anos de história com mais de 12 mil projetos realizados com duas lojas na cidade. São mais de duas décadas construindo ambientes e participando de momentos importantes na vida de nossos clientes. Já a parceria com a Italínea começou há 15 anos e foi um grande divisor de águas para nós. Trabalhar com a maior rede de loja de móveis planejados da América Latina nos dá não só respaldo, mas também acesso à tecnologia, inovação e um portfólio riquíssimo que conseguimos traduzir para cada projeto”, compartilhou Claudia.
Segundo Jan, os diferenciais da marca são a garantia de cinco anos, o rastreamento online dos pedidos e o reconhecimento internacional em gestão ambiental (ISO 14001), que é uma certificação internacional de gestão ambiental que comprova que a Italínea segue processos rigorosos para reduzir impactos ambientais, otimizar recursos e cumprir toda a legislação vigente. Isso posiciona a marca como referência em sustentabilidade no setor moveleiro, agregando valor e confiança ao cliente.
Além disso, a qualidade no atendimento da Module foi premiada nacionalmente através da pesquisa NPS, que mede a satisfação do cliente. “Um ponto que nos orgulha muito aqui na Module é o atendimento, nós fomos reconhecidos nacionalmente com o prêmio NPS de atendimento (pesquisa feita com os clientes para avaliar o processo de compra e pós-venda), reforçando nosso compromisso em estar sempre próximos e disponíveis para os clientes”, pontuou Jancelma.
Entre os inúmeros projetos realizados pela Module, um deles se destaca pela transformação que promoveu na vida de uma família. A cliente sonhava com uma cozinha prática para o dia a dia, mas que também funcionasse como um espaço acolhedor para receber amigos e familiares. O resultado foi um ambiente integrado à área social da casa, que uniu funcionalidade, modernidade e aconchego.
“O diferencial foi justamente essa integração. Pensamos em soluções que aumentassem a área de bancada, criamos um espaço multifuncional e utilizamos acabamentos que trouxessem modernidade sem perder a sensação de aconchego. Foi um trabalho feito sob medida para o estilo de vida da família”, afirmou Claudia.
Mesmo após cinco anos de uso, a cozinha continua atual, pois a escolha dos móveis escalonados, a mistura de texturas como o Cronos com o tom amadeirado, além da iluminação planejada, garantiram sofisticação, atemporalidade e praticidade no dia a dia.
“Uma cozinha precisa ser, antes de tudo, funcional. Pode parecer óbvio, mas muitos clientes focam apenas na estética. Para nós, o design é essencial, mas precisa vir acompanhado de ergonomia, boa circulação, altura adequada das bancadas e uma distribuição inteligente dos eletrodomésticos e armários”, explicou Jan.
Para Claudia, são os detalhes que realmente fazem diferença no dia a dia, como os armários com corrediças resistentes, gavetas bem organizadas, iluminação bem planejada e embutida, além de tomadas bem posicionadas. Esses elementos muitas vezes passam despercebidos na primeira impressão, mas garantem praticidade, conforto e durabilidade no uso diário.
A escolha das cores também tem papel importante e influencia na escolha, pois é um dos elementos que mais impacta no resultado final de um ambiente. A Module oferece desde lançamentos como Cinnamon e o Berlim, até opções clássicas de tonalidade como Caribe e Louro Freijó. Para quem busca exclusividade, o sistema Infinity Color permite até mil possibilidades de cores, possibilitando uma variedade de combinações.
Além das cores, a loja oferece diferenciais como painéis curvos, revestimentos em politereftalato de etileno (PET) e diversas opções de vidro, ampliando ainda mais as possibilidades para clientes que procuram exclusividade.
“Nosso papel é orientar o cliente para que a escolha da cor valorize o ambiente e dialogue com o restante da casa. Buscamos sempre o equilíbrio entre personalidade, harmonia e durabilidade estética, para que o projeto continue atual por muitos anos”, explicou Claudia.
Desde o primeiro contato, o atendimento da equipe é muito próximo, buscando entender o estilo de vida do cliente, os hábitos da família e como cada espaço será utilizado, para criar soluções que sejam realmente funcionais. Além disso, nos últimos três anos, a Italínea vem passando por um processo de reposicionamento da marca, ampliando sua cartela de acessórios, modulações e opções de cores, o que permite atender projetos cada vez mais elaborados, pensados para clientes exigentes.
Já com os arquitetos, a parceria também é muito sólida, através do trabalho lado a lado, alinhando a parte técnica e estética, para que o projeto seja fiel à concepção original e, ao mesmo tempo, ainda mais funcional no resultado final. “Acompanhamos todas as etapas, desde o projeto até a instalação, oferecendo suporte constante. Queremos que o cliente se sinta seguro e tranquilo em cada fase. Mais do que entregar móveis, nosso objetivo é proporcionar uma experiência completa, que combina confiança, acolhimento e um resultado de excelência”, finalizou Jan.
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